Hay una realidad incuestionable, el mercado es global. No solo para las empresas multinacionales sino también para las medianas y pequeñas empresas y también para las microempresas. La evolución de los medios tecnológicos de difusión de la información (internet y telefonía) y la mejora y modernización de las comunicaciones, de las infraestructuras y del transporte internacional, han acercado la oferta y la demanda en el ámbito global de mercado. Hoy en día ya no se puede pensar una empresa sin tener en cuenta que el mercado es planetario.
La gran noticia, es que las nuevas herramientas de gestión de la empresa, igualan a nivel estratégico las pequeñas empresas con las grandes. Podéis ver un ejemplo si comparamos el marketing tradicional con el e-marketing. No es una cuestión de tamaño sino de conocimiento.
Otra variable a tener en cuenta es la gran crisis mundial entre los años 2.008 al 2.011 (en algunos países aún seguirá algunos años más). Esta crisis, que no es solo inmobiliaria, y financiera, sino también y sobre todo moral, deberían hacer replantear el sistema económico y político actual. Sin embargo la crisis nos ha abierto los ojos en dos aspectos importantes. El primero, que la crisis ha sido mundial y ha afectado a todos los continentes. El segundo, que las empresas que no han sufrido esta crisis o que no la han sufrido de forma importante, tenían un denominador en común y es que todas ellas vendían partes importantes de sus producciones o productos (más de 50%) en otros mercados, en otros países.
Todas estas variables, han despertado a un gran número de empresas, que se han dado cuenta que el mercado es global. Se han dado cuenta que deben evolucionar y adaptarse a los nuevos cambios, a la nueva realidad del mercado.
Dentro de este contexto aparecen los nuevos Incoterms 2010. Una herramienta fantástica, totalmente actualizada, para poder iniciar con garantías una nueva etapa donde el rey es el comercio global.
Hay otro gran cambio que se debe producir, una nueva tendencia que muchas empresas ya están visionando. Una tendencia que puede variar el modelo económico actual. Es el paso de la cantidad a la calidad. No se trata de producir grandes cantidades con una sola variable de diferenciación, el precio. Este modelo está desfasado, no es sostenible. Debemos pasar a un modelo de calidad, de diferenciación, de hacer las cosas mejor. Prefiero mil veces crecer en calidad, en liderazgo, en investigación, en diferenciación, en rentabilidad que en ventas. El objetivo es crecer en calidad y este crecimiento también nos puede hacer crecer en ventas, pero no como objetivo principal.
Este mismo modelo lo podemos aplicar a los Incoterms 2010, sobre todo en el uso de los Incoterms. Es de todos conocido el mal uso de los Incoterms a nivel general. Es práctica habitual utilizar un FOB con un contenedor o en un transporte aéreo. Es habitual utilizar un Ex Work, pero el vendedor carga la mercancía al vehículo del transportista. Es normal importar en CIF en contenedor y sin saber los importantes riesgos que asume el importador. No se trata de utilizar los Incoterms, se trata de utilizarlos bien. Muchas empresas están dedicando muchos esfuerzos en reducir los costes de producción, consiguen reducirlos en céntimos por unidad fabricada, pero sin embargo despilfarran cantidades ingentes de dinero en la logística del transporte. Justamente este es el ámbito de actuación de los Incoterms que no olvidemos que regulan entre otras variables los costes de las operaciones de compraventa internacional, estos costes son principalmente costes de la logística del transporte.
Los Incoterms 2010 como hemos mencionado antes solo regulan los costes, los riesgos y las obligaciones de las partes, pero sin embargo la decisión de utilizar un Incoterm Ex Work o un Incoterm FCA afecta a temas como las formas de cobro pago, la fiscalidad, las aduanas, los seguros de transporte, la contabilidad de las empresa como por ejemplo las existencias en tránsito, afectan también al control de riesgo de la operaciones, a los costes, al concepto de márqueting, etc. Como podemos ver afectan a muchísimas áreas de la empresa. Yo digo habitualmente que los Incoterms son la columna vertebral del comercio internacional ya que afecta a gran cantidad de disciplinas empresariales.
Los Incoterms Ex Work siguen teniendo mucha importancia en los nuevos Incoterms 2010.
